آیا امکان خرید حضوری وجود داره؟

بله از فروشگاه کید رول هم به صورت حضوری می تونید خرید کنید و هم به صورت آنلاین از دو وبسایت:

www.kidrol.com

www.kidrol.ir

فقط خواهشا قبل از اینکه به صورت حضوری برای خرید تشریف بیارید، تلفنی هماهنگ بفرمایید.

آدرس خرید حضوری کجاست؟

آدرس خرید حضوری فروشگاه کید رول: تهران، حکیمیه، شهرک والفجر، بلوار ساحل، خیابان نگارستان، نبش نگارستان هفتم، مرکز خرید نگارستان، طبقه منفی یک، واحد شش. همچنین می تونید ما رو در اپلیکیشن مسیریاب نشان با عنوان "فروشگاه کیدرول" راحت تر پیدا کنید.

چطوری اعتماد کنم که بسته حتما به دستم می رسه؟

فروشگاه کید رول دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت هست و می تونید از سایت وزارت صنعت و معدن، اعتبار ای نماد سایت رو چک بفرمایید.

همچنین برای اعتماد مشتریان عزیز، امکان فروش حضوری در فروشگاه هم وجود داره.

آیا امکان کنسل کردن سفارش ثبت شده وجود داره؟

اگر محصول استفاده نشده باشه بله امکان کنسل کردن سفارش وجود داره و هزینه ظرف مدت 2 روز کاری به حساب سفارش دهنده واریز میشه.

اگر سایزی که سفارش دادم مناسب کودکم نبود، آیا تعویض می کنید؟

در صورتیکه لباس تمیز و سالم باشد و استفاده نشده باشد، فقط تا 24 ساعت قابل تعویض است.

محصولات چند روزه به دستم می رسه؟

پست پیشتاز

اگر ارسال با پست رو انتخاب کرده باشید مدت زمان یا بازده زمان تحویل بین 2 تا 4 روز کاری و برای بعضی از شهرهای دورتر از تهران تا 7 روز طول می کشه.

پست ویژه

اگر عجله دارید به این شرط که آدرس تحویل در مرکز استانتون باشه، بسته 1 تا 2 روز بعد با هزینه ای بالاتر از پست پیشتاز ولی سریعتر به دستتون می رسه.

پیک موتوری

اگر آدرس تحویل تون تهران هستش و حسابی عجله دارید، ما تو ساعتهای کاری با الوپیک یا اسنپ باکس یا تپسی پک بسته تون رو یکی دو ساعته به دستتون می رسونیم. فقط قبلش تماس بگیرید و هماهنگ کنید که فروشگاه باز باشه!

آیا هزینه ارسال رایگانه؟ هزینه ارسال با کیه؟

خیر. هیج کدوم از روش های ارسال رایگان نیستن مگر اینکه خریدتون بالاتر از 2 میلیون تومن باشه. هزینه ارسال با خریداراست.

آیا می تونم هزینه رو درب منزل پرداخت کنم؟

فروشگاه کید رول امکان فروش حضوری داره و حتی مشتری می تونه خودش پیک درخواست بده و بسته رو از فروشگاه تحویل بگیره به همین خاطر، امکان پرداخت درب منزل وجود نداره.

یه بار از یه فروشگاه خرید کردم ولی محصول به دستم نرسید!

حتما قبل از اینکه سفارشتون رو ثبت کنید، چک کنید که آیا ای نماد (نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و معدن) داره یا خیر. آدرس فروش حضوری داره یا خیر... راه های زیادی وجود داره که متوجه بشید سایتی که ازش خرید می کنید معتبره یا نه!